In de Q-app:
1. Klik linksbovenaan op het persoonsicoontje
2. Klik bovenaan op Log in
3. Klik op Wachtwoord vergeten?
4. Geef het mailadres in waarmee je bij ons geregistreerd bent en klik op Verzenden
5. Ga naar je mailbox, open het mailtje dat je van ons ontvangen hebt (mogelijk in je spamfolder) en volg de instructies op je scherm
Op Qmusic.be:
1. Klik links op Mijn Q
2. Klik op Wachtwoord vergeten?
3. Geef het mailadres in waarmee je bij ons geregistreerd bent en klik op Verzenden
4. Ga naar je mailbox, open het mailtje dat je van ons ontvangen hebt (mogelijk in je spamfolder) en volg de instructies op je scherm
Let op! Je wijzigt hierdoor het wachtwoord van je DPG Media-account. Meld je dus voortaan ook bij de andere DPG Media-merken (bv. VTM GO, HLN, Humo, ...) aan met dit wachtwoord.
Lukt het hierna nog niet om je aan te melden? Stuur dan een mailtje naar info@qmusic.be!